07/12/2023

um bom exercício

bom dia. por que você está onde está? por que você estuda o que estuda ou trabalha onde trabalha? tente se perguntar isso neste final de ano. as coisas tendem a clarear para o próximo.

Japão quer proibir “nomes estranhos” para bebês
MUNDO

(Imagem: Matcha | Reprodução)

Depois de um aumento de nomes “não convencionais”, o governo japonês aprovou uma lei que proíbe os pais de darem qualquer nome aos seus filhos.

O que está por disso? Os nomes diferentões estão em alta principalmente pelo desejo dos pais de que seus filhos se destaquem de alguma forma. Os Pedro's vão saber do que estamos falando…

Como consequência, o número de insatisfeitos tem subido. Já são mais de 4 mil japoneses mudando de nome por ano.

👍 Os defensores da medida dizem que, além de gerarem confusão na pronúncia, os nomes estranhos são motivo de bullying;

👎 Já os críticos afirmam que os nomes criativos fazem parte da liberdade de expressão e podem dar destaque para as pessoas em ambientes sociais e corporativos.

Zoom out: A medida vem num momento em que a população japonesa cai há 14 anos. Para ter uma ideia, o país já investiu mais de R$ 120 bilhões para promover a natalidade.

O que mais é destaque pelo mundo?

SP aprova privatização do saneamento básico
BRASIL

(Foto: Alesp | Reprodução)

“A grande privatização do estado”. Essa foi a promessa de campanha do governador Tarcísio de Freitas, que teve a sua primeira vitória nesse sentido.

  • Com tentativa de boicote da oposição, por 48 votos a 1, os deputados da Assembleia Legislativa aprovaram o projeto de privatização da empresa de saneamento básico do estado de SP — Sabesp.

Foi uma confusão vergonhosa. As sessões foram repletas de xingamentos, empurrões, confronto entre polícia e manifestantes e discussões até de madrugada.

O que muda? A fatia do governo deve passar dos atuais 50,3% para algo em torno de 30% a 15%. A definição do % deve vir em janeiro, depois de novos estudos e planos de investimentos.

 A favor: Os que defenderam o projeto disseram que a tarifa dos clientes vai diminuir pelos investimentos privados, e o acesso ao saneamento básico vai chegar a toda a população do estado em 2029 — 4 anos antes do previsto.

 Contra: Deputados de oposição criticaram o % indefinido de participação estatal e argumentaram que a tarifa vai subir. Também citaram o caso do apagão da Enel — que é privada — para dizer que o serviço vai piorar.

Agora, o governo trabalha com uma previsão de R$ 66 bilhões investidos pelo setor privado na Sabesp até 2029 — R$ 10 bi a mais do que está escrito no plano atual.

Zoom out: 2,5 milhões de pessoas na região metropolitana de SP não têm saneamento básico. A Sabesp está em 375 cidades paulistas, com +11 mil funcionários e valor de mercado de R$ 50 bilhões.

O que mais é destaque pelo país?

Startup quer que você controle seus sonhos
TECNOLOGIA

(Imagem: Prophetic | Reprodução)

Sabe aquele sonho em que você está caindo de um prédio e acorda tomando um baita susto? Então, tem uma startup que promete te dar o controle da situação.

Ela se chama Prophet, e vai lançar em 2025 um dispositivo chamado Halo — uma espécie de coroa para se colocar na cabeça antes de dormir.

A promessa é de que os usuários consigam controlar os seus próprios sonhos, e para isso a empresa já arrecadou + US$ 1 milhão para proporcionar os “sonhos lúcidos”.

Quê????? Por mais estranho que pareça, um sonho lúcido é o que cientistas descrevem como o estado em que se está “meio dormindo, meio acordado”.

  • Ou seja, se tem plena consciência de que tudo aquilo não está acontecendo no mundo físico real, mas sim apenas no subconsciente.

Como funciona? O Halo lança ondas sonoras na medida certa para ativar a região do cérebro responsável pela consciência e tomada de decisões.

O equipamento vai custar cerca de US$ 2 mil, mas já é possível reservar uma unidade com antecedência por US$ 100.

Por que isso importa? Ao explorar o “mundo dos sonhos”, a ideia é usar o tempo de forma produtiva para resolver problemas complexos e destravar uma capacidade inédita de criatividade.

Dimensionando: Neurocientistas calculam que 70% das pessoas já tiveram um “sonho lúcido” pelo menos uma vez. Além disso, o ser humano passa, em média, 1/3 da vida dormindo.

Onde exatamente estão os seus clientes? 👀
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Fato é que, independente do canal que os seus consumidores estiverem, é essencial ir atrás e ajustar a estratégia para fechar negócios.

Cada vez mais pessoas estão migrando para o celular — resolvendo tudo o que precisam por lá. A preferência por responder mensagens em vez de e-mails, por exemplo, tem refletido em uma maior taxa de respostas.

Tanto que agora, com a DocuSign, é possível enviar documentos para assinar pelo WhatsApp, agilizando a finalização dos contratos.

Ok, mas você sabe como usar isso para ser estratégico na conexão com seus clientes? Dia 13 de dezembro, vai rolar um evento gratuito e online com 1h de duração que vai explorar:

📲 Como fidelizar clientes com abordagens mobile.

💬 Formas de implementar uma comunicação multicanal no seu negócio.

✍🏽 Como enviar contratos para assinatura, seja por e-mail, SMS ou WhatsApp.

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Farofa da GKay: Um case a ser estudado
NEGÓCIOS

(GIF: Insomniac | Reprodução)

Ok, o Obama ainda não foi… Mas tá com quase nisso. Se você pegou a referência, deve estar se perguntando por que raios estamos falando da Farofa da Gkay na seção de negócios.

  • É que a festa da influenciadora, atriz e empresária Gessica Kayane tomou proporções tão grandes que virou um case de business a ser estudado.

Pra quem tá boiando 🛟: A Farofa começou em 2017 como uma simples festa de aniversário. A farra foi aumentando até virar o que é hoje, uma espécie de mega conferência de influenciadores.

E é justamente por reunir em um único lugar tantas pessoas que vivem de influenciar nas redes que o negócio foi ficando interessante.

  • A audiência combinada do alcance dos convidados passa dos 70 milhões;

  • As cotas para anunciar na Farofa vão de R$ 150 mil a R$ 1,2 milhão;

  • Cerca de 1.350 empregados foram contratados para cuidar da festa;

  • Com line-up de festival, a edição deste ano vai ter shows de Claudia Leitte, Wesley Safadão, Sorriso Maroto e mais.

Marcas como Avon, Listerine e até XP Investimentos estão aproveitando o conteúdo quase que monotemático dos perfis de mais de 700 influenciadores.

Além dos stories. O Multishow transmitiu ao vivo os três dias de evento no ano passado. O resultado? 2,7 milhões de pessoas alcançadas, vice-líder na TV por assinatura e líder entre os de 18-24 anos.

A IA que fala a língua do seu cliente 💭
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A melhor experiência para os seus clientes sem nenhum trabalho extra. Como? Bem, se a Inteligência Artificial já é usada para tantos fins, as tarefas de CX não ficariam de fora.

  • Acontece que no processo normal de implementação de IA no atendimento, é necessário treinar o algoritmo — o que leva tempo e mão de obra especializada.

Problema resolvido. A Zendesk criou uma IA com base em bilhões de interações reais de atendimento ao cliente, oferecendo suporte personalizado e com um custo muito menor.

🗣️ É possível mudar o tom da conversa conforme o sentimento do cliente, recomendar abordagens de soluções e muito mais. Conheça esse novo universo e leve os seus clientes junto.

Emprego nos EUA aumenta esperança de queda nos juros
ECONOMIA

(Imagem: Annelise Capossela | Axios)

Os dados de emprego nos EUA vieram abaixo do esperado pelos analistas, mostrando que o mercado de trabalho por lá está desacelerando.

  • Em novembro, o setor privado criou 103 mil empregos — abaixo da previsão de 113 mil.

  • Em outubro, houve uma queda de 617 mil vagas de emprego disponíveis, totalizando 8,7 milhões — a previsão era de 9,4 mi.

Os dados colocaram a situação do emprego na Terra do Tio Sam nos níveis mais baixos em dois anos.

O copo meio cheio 🥛

Tem gente ficando entusiasmada com os sinais da economia enfraquecendo nos EUA — e isso tem a ver com a taxa de juros.

“Como assim, dênius?” É que a desaceleração mostra que os juros americanos devem cair em breve. Os analistas já esperam queda em 2024.

Com pouco aumento de emprego e salários, menos gente consome. Logo, menos inflação. E com os preços parando de subir, não tem porque os juros crescerem.

Para você ter uma ideia: Tentando controlar a subida da inflação, o BC de lá (aka FED) elevou a taxa ao maoir patamar desde 2001 — entre 5,25% a 5,50%.

Outros destaques em economia:

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Avisa que é ela
EXTRA

(Foto: Inez & Vinoodh | Time)

Simplesmente não cansa de fazer história. A revista Time elegeu a loirinha mais famosa do mundo como a pessoa do ano — e ela ainda levou seu gatinho pra foto de capa.

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